刘海生
导演制片人
广东广播电视台《逐梦》制片人
全域影视传媒创始人
艺述中国创办人
微信:13924245693
刘海生日记55|让你的客户知道,你会为他挺身而出
想想曾经为你工作的工作过的所有人,你能说出有多少人曾经真正全心服务于你的需求呢?有谁曾倾尽全部技能和精力来支持你呢?答案很可能是1~2个或几个。而你对他们做了些什么呢?留住他们,善待他们,关心他们的生活。
你需要才采用同样的方式对待你的客户和潜在客户。
我经常会向每个潜在客户传达这样的信息:如果你聘请我,你就拥有最投入,最富有活力,最忠诚的服务提供商。我会倾尽所有的技能和潜能来满足你的需求。为了满足你的需求,我会比你自己更加努力,如果有必要,我会为你挺身而出。
如今,我们有多少人能承受辞退某个对我们忠心耿耿的人所带来的损失呢?你愿意我为你工作,还是为你的对手工作呢?
挺身而出并不意味着免费付出各种东西。技能、精力和服务,是需要花金钱购买的。然而,如果你让客户相信,你能理解他的意图,你是个富有才能的、精力充沛的、忠诚的支持者,你就会惊讶地发现,价钱马上就不是问题了。同时你的客户乐意为了给你争取更多的报酬而与公司其他人抗争,因为你是他们从未遇到过的人,他们害怕失去你,所以希望让你高兴。
这两年我发现很多的客户都跟我说:“找刘海生合作一次,就不想和其他人合作了。”这种感觉真的很爽,因为我从来没有把客户当成是客户,而是像闺蜜一样倾尽全力。
全域影视传媒刘海生
2019-03-04于羊城广州 小雨
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